Diplomatie, Openbaar bestuur & Politiek
In 2013 werd Zuurmond, door de Amsterdamse gemeenteraad benoemd en beëdigd als Gemeentelijke Ombudsman. Daarvoor was hij o.a. oprichter en wetenschappelijke directeur van de Kafkabrigade. Nu gaat het over waar de burger in Amsterdam tegenaan loopt, zijn weg naar de ombudsman vindt – en hoe de ombudsman daarmee omgaat. Hij vertelt op een bijzonder sympathieke manier over zijn innovatieve aanpak en vaak creatieve oplossingen.
Kunt u daar niet iets aan doen? Met deze woorden wenden burgers zich dagelijks tot de ombudsman. Dienstverlening en klant zijn lastige begrippen in de publieke sfeer. De ombudsman levert een bijdrage aan het beter functioneren van overheden en het verbeteren van hun relatie met de burgers. Dat doet hij door ambtenaren op hun verantwoordelijkheid (verdergaand dan regels) te wijzen, door creatieve oplossingen te zoeken en door te adviseren. www.gemeentelijkeombudsman.nl
De samenstellers van het Historisch Sprekers Archief hebben grote zorgvuldigheid betracht bij het verzamelen en citeren van de gegevens die hoofdzakelijk afkomstig zijn uit de archieven van de Koninklijke Industrieele Groote Club en eerder via de website openbaar gemaakte data. Mocht U een aan- of opmerking hebben over de teksten en/of afbeeldingen, dan verzoeken wij u contact op te nemen met de redactie via clubinfo@igc.nl.